Terms of service

Letzte Aktualisierung: 23. Juni 2026

ÜBERSICHT

Diese Website wird von Isabel Thuranszky betrieben. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unsere/e" auf Isabel Thuranszky.

Isabel Thuranszky bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder eine Dienstleistung bei uns buchen, nutzen Sie unseren "Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen", "Bedingungen") gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, insbesondere Benutzer, die Besucher, Kunden und/oder Verfasser von Inhalten sind.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese benutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die zum aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie die Website nach der Veröffentlichung von irgendwelchen Änderungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.

1. Allgemeines

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf alle Buchungen und Verträge über Dienstleistungen (insbesondere Hundetraining, Hundesitting und Gassi-Services), die über den Webshop auf der Webseite www.meinwuff.at mit Isabel Thuranszky abgeschlossen werden.

1.2. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Geltungsbereich

2.1. Diese AGB sind anwendbar, wenn es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher im Sinne des §1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) handelt („Kunde“).

3. Änderungen der AGB

3.1. Dem Anbieter bleibt die Änderung dieser AGB vorbehalten. Für die Buchung von Dienstleistungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils geltenden AGB.

4. Kundenkonto

4.1. Zur Buchung von Dienstleistungen kann der Kunde im Webshop ein Kundenkonto anlegen. Die Erstellung des Kundenkontos erfordert die Angabe gewisser Informationen durch den Kunden. Eine Buchung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

5. Bestell- und Buchungsvorgang

5.1. Der Buchungsvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

  • Auswahl der gewünschten Dienstleistung (ggf. inkl. Terminauswahl)

  • Einlegen der Dienstleistung in den Warenkorb

  • Eingabe der persönlichen Daten (Hundehalter- und Kontaktdaten)

  • Auswahl der Zahlungsmethode

  • Nochmalige Prüfung und ggf. Berichtigung der Buchung

  • Verbindliches Absenden der Buchung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen” oder eine gleichwertige Formulierung.

5.2. Die im Webshop abgebildeten Dienstleistungen und Preisangaben stellen eine Einladung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot über den Erwerb der Dienstleistung an den Anbieter zu richten („Buchung“). Durch Betätigen des Buttons mit dem Text „zahlungspflichtig bestellen“ durch den Kunden wird die verbindliche Buchung an den Anbieter übermittelt. Beschreibungen der Dienstleistungen gelten als Leistungsbeschreibung, geringfügige und sachlich rechtfertigbare Anpassungen im Ablauf (z.B. wetterbedingt beim Training) nimmt der Kunde in Kauf.

5.3. Der Anbieter wird dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse unverzüglich eine Bestätigung senden, dass die Buchung beim Anbieter eingelangt ist („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme der Buchung dar, sondern bestätigt bloß das Einlangen.

5.4. Die Annahme des Vertrages erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zu unterschiedlichen Zeitpunkten:

  • durch Übermittlung einer separaten Auftrags-/Terminbestätigung per E-Mail, oder

  • durch den tatsächlichen Antritt bzw. Beginn der vereinbarten Dienstleistung, oder

  • durch die Übermittlung einer direkten Zahlungsaufforderung nach erfolgreichem Checkout.

5.5. Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm im Rahmen einer Buchung angegebenen Informationen zutreffend, richtig und aktuell sind.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

6.2. Die Bezahlung im Webshop kann über die folgenden Zahlungsarten erfolgen: Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, PayPal, Google Pay, Sofortüberweisung oder durch Auswahl von „Bar bei Übergabe“, um den Service bei Übergabe des Hundes vor Ort in bar zu zahlen.

7. Zurückbehaltungsrecht

7.1. Da es sich um reine Dienstleistungen handelt, ist ein Eigentumsvorbehalt ausgeschlossen. Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, die Erbringung der Dienstleistung (z. B. den Antritt einer Trainingsstunde oder die Betreuung des Hundes) zu verweigern, sofern das vereinbarte Honorar nicht vorab oder wie vereinbart bar bei Übergabe entrichtet wurde.

8. Verzug des Anbieters

8.1. Gerät der Anbieter mit seiner Leistung in Verzug (z.B. durch unentschuldigtes Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin), hat der Kunde den Anbieter zunächst aufzufordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist von zwei Wochen zu erbringen bzw. einen Ersatztermin anzubieten. Leistet der Anbieter nicht innerhalb dieser Frist, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

9. Gewährleistung

9.1. Isabel Thuranszky leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die fachgerechte und ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen. Ein bestimmter Trainingserfolg des Hundes kann naturgemäß nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Halters und den Eigenschaften des Tieres abhängt. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an isabel.160189@hotmail.com.

10. Haftung und Schadenersatz

10.1. Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden und vertragliche Hauptleistungspflichten, ist ausgeschlossen. Die Haftung ist zudem für reine Vermögensschäden, Gewinnentgang, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen. Haftungsbeschränkende oder -ausschließende Bestimmungen dieses Punkts gelten nicht, sofern und soweit seitens des Anbieters grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

11. Allgemeine Bestimmungen

11.1. Sofern nicht ohnedies, aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich, österreichisches Recht zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

11.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.3. Der Kunde darf Forderungen gegen Ansprüche des Anbieters nur aufrechnen, wenn die Forderungen in einem rechtlichen Zusammenhang mit den Ansprüchen stehen, anerkannt wurden oder gerichtlich festgestellt sind.

11.4. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Änderungen seiner Anschrift bekannt zu geben.

11.5. Streitbeilegung: Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei folgender alternativen Streitbeilegungsstelle: Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at)

12. Besondere Bestimmungen für Tier-Dienstleistungen

12.1. Der Kunde versichert, dass für den Hund eine gültige Haftpflichtversicherung sowie der gesetzlich vorgeschriebene Impfschutz bestehen.

12.2. Der Kunde ist verpflichtet, über chronische Krankheiten, Verhaltensauffälligkeiten, ansteckende Krankheiten, Aggressionspotenzial oder eine bestehende Läufigkeit des Hundes vorab zwingend zu informieren.

12.3. Die Haftung des Dienstleisters für Schäden, die durch den Hund an Dritten oder Sachen entstehen, ist ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit des Dienstleisters vorliegt (Tierhalterhaftung gemäß §1320 ABGB bleibt beim Kunden).

12.4. Stornobedingungen: Vereinbarte Termine für Einzeltrainings, Hundesitting oder Gassi-Services sind verbindlich. Da diese Zeiten exklusiv für den Hund des Kunden freigehalten werden, gelten folgende Stornobedingungen:

  • Bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist eine Stornierung oder Verschiebung kostenfrei möglich.

  • Bei einer Absage zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin werden 50% des vereinbarten Honorars fällig.

  • Bei einer Absage von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage werden 80% des Honorars (unter Abzug ersparter Aufwendungen wie z. B. Fahrtkosten) als Aufwandsentschädigung verrechnet.

12.5. Vorzeitige Erfüllung und Erlöschen des Widerrufsrechts: Verlangt der Kunde, dass mit der Ausführung einer Dienstleistung noch vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird (z. B. durch die Buchung eines kurzfristigen Termins), hat er dies vor Bestellabschluss über die entsprechende Checkbox ausdrücklich zu bestätigen. Wird die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.

Link zur Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular